Udeblivelser og for sen aflysning

Kvindeansigt

Udeblivelser og for sen aflysning

DermoCosmetic godtager kun aflysninger eller ændringer af tider via telefon. Hvis du udebliver fra en booket behandling eller aflyser din tid for sent, kan vi blive nødsaget til at opkræve et gebyr.

Vi vil gøre vores yderste for at finde en ny tid til dig, hvis du har brug for det. Det gør det desværre svært for os at planlægge vores arbejde, hvis du melder fra til konsultation og behandling i sidste øjeblik, eller, endnu værre, hvis du udebliver uden at give os besked.

Frist for ændring / aflysning af booking hos vores sygeplejersker

Ændringer i bookede tider eller aflysninger hos vores sygeplejersker skal ske senest 24 timer før din tid starter. Ændring af bookede tider og aflysninger indtil 24 timer før din aftale, kan du gøre selv online på bookingsiden eller du kan ringe til os på tlf. 31 21 64 24.

Frist for ændring / aflysning af booking hos vores hudlæge

Ændringer i bookede tider eller aflysninger hos vores hudlæge dr. med. Erik Obitz samt vores andre hudlæger skal ske senest 3 hverdage før din tid starter. Vi godtager kun ændringer og aflysninger af tider hos hudlæge på tlf. 31 21 64 24, ikke på mail eller sms.

Pris for udeblivelse og for sent aflyst booking

Hvis du aflyser din tid eller udebliver, kan vi blive nødt til at opkræve et gebyr:

  • For udeblivelse / for sent aflyst tid hos sygeplejerske (senere end 24 timer før din booking): 500 kr.
  • For udeblivelse / for sent aflyst tid hos hudlæge (senere end 3 hverdage før din booking): 1.400 kr.
  • For udeblivelse / for sent aflyst tid hos hudlæge til Sculptra behandling: 50% af prisen for behandling

Skyldige beløb for udeblivelser, hvor betalingsfristen ikke overholdes til trods for rykkerskrivelser, er vi nødsaget til at sende til inkasso.